Thành viên Electric Bird

Solar Care+ là dịch vụ được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật có tay nghề cao của Electric Bird, họ được đào tạo bài bản để sửa chữa các thiết bị Inverter, tấm pin và hệ thống Solar.

Liên hệ ngay với chúng tôi để cấp cứu kịp thời Inverter, tấm pin đem lại hiệu quả cao với chi phí hợp lý.

Đăng ký ngay và sở hữu dịch vụ của Solar Care+ với ưu đãi lên đến 30%.
Thời gian có hạn
.

*Áp dụng điều khoản và điều kiện.
*Ưu đãi áp dụng từ ngày 10 tháng 12 đến 30 tháng 1 năm 2024
*Phí dịch vụ có thể thay đổi tùy thuộc vào công suất, tình trạng hư hỏng cụ thể và các linh kiện cần phải thay thế.

Đăng ký ngay

Liên hệ ngay với chúng tôi để cấp cứu kịp thời Inverter, mang lại hiệu quả cao với chi phí hợp lý.

Đăng ký ngay và sở hữu dịch vụ của Solar Care+ với ưu đãi lên đến 30%.
Thời gian có hạn
.

*Áp dụng điều khoản và điều kiện.
*Ưu đãi áp dụng từ ngày 10 tháng 11 đến 30 tháng 12.
*Phí dịch vụ có thể thay đổi tùy theo từng loại công suất, từng loại hư hỏng và linh kiện thay thế.

Đăng ký ngay

Dịch vụ bảo vệ toàn diện thiết bị của bạn

Solar Care+ là dịch vụ mở rộng độc quyền của Electric Bird dành riêng cho các chủ sở hữu Inverter, tấm pin và hệ thống điện năng lượng mặt trời.

Với Solar Care+ bạn được hưởng những chính sách tuyệt vời, đặc quyền độc đáo trong việc bảo vệ hệ thống, đặc biệt trong các trường hợp rủi ro liên quan đến hiệu suất, vận hành và bảo trì.

Thời gian sửa chữa nhanh chóng, hệ thống chi nhánh rộng khắp cả nước, quy trình sửa chữa chuyên nghiệp, chính sách bảo hành linh hoạt.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ trọn gói từ việc đến tận nơi kiểm tra, phát hiện nguyên nhân và xử lý triệt để đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định, an toàn.

Vui lòng đọc chi tiết Điều kiện và điều khoản hoặc gọi đến hotline 1900 638 900 – nhánh 1 để được tư vấn chi tiết

Đây là những lợi ích mang lại

Dịch vụ của Solar Care+ bao gồm:
  • Sửa chữa, cung cấp mới, cho thuê, lưu kho cung cấp các linh kiện, gói bảo hiểm inverter, sửa chữa và thay thế linh kiện tấm pin

  • Các giải pháp về Solar như: Tư vấn, cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo trì hệ thống Solar.

  • Chúng tôi nhận thiết bị hỏng của bạn và chuyển lại cho bạn trong tình trạng tốt nhất hoàn toàn miễn phí.

  • Quy trình yêu cầu sửa chữa đơn giản: Gửi yêu cầu đến trung tâm chăm sóc khách hàng Solar Care+ trên website https://solarcareplus.vn hoặc gọi số Hotline: 1900 638 009
    *Thiết bị của bạn sẽ được sửa chữa sớm nhất có thể, thời gian giao hàng tùy thuộc và công suất, tình trạng hư hỏng cụ thể và các linh kiện cần phải thay thế.

DỊCH VỤ SỬA CHỮA, THAY THẾ INVERTER
Giá bán lẻ (Chưa bao gồm VAT). Đơn vị VNĐ Phí dịch vụ phát sinh
Phí sửa chữa Phí kiểm tra thiết bị Phí vệ sinh thiết bị
DC – Mainboard 15,000,000 - 25,000,000 Miễn phí Miễn phí
AC – Mainboard 10,000,000 - 20,000,000 Miễn phí Miễn phí
C/P – Mainboard 8,000,000 - 15,000,000 Miễn phí Miễn phí
Các lỗi phổ thông 5,000,000 - 10,000,000 Miễn phí Miễn phí
GÓI BẢO HIỂM INVERTER
Giá bản lẻ (chưa bao gồm VAT). Đơn vị VNĐ
Gói bảo hiểm 6, 12 tháng
Thẩm định Inverter theo yêu cầu tại dự án và báo giá chi tiết
DICH VỤ CHO THUÊ INVERTER
Giá bản lẻ (chưa bao gồm VAT). Đơn vị VNĐ
Thuê ngắn hạn Thuê dài hạn
Giá thuê bằng 50% sản lượng/inverter/ngày Giá thuê bằng 35% sản lượng/inverter/ngày
  • Thời gian bảo hành: Inverter 6 tháng với dịch vụ thay thế, 3 tháng với dịch vụ sửa chữa.
  • Bảo hành được áp dụng với tất cả các lỗi xuất hiện sau khi thiết bị được sửa chữa, ngoại trừ lỗi phát sinh do người sử dụng.
  • Lưu ý: Giá sửa chữa ở trên mang tính tham khảo, có thể thay đổi tùy theo hãng sản xuất, công suất và tình trạng lỗi thiết bị. Hãy liên hệ với chúng tôi để được báo giá chi tiết.
  • Giá dịch vụ Solar Care+ có thể thay đổi.

Cách thức sử dụng dịch vụ Solar Care+

Nhận thông tin khách hàng

Khảo sát báo giá

Tiến hành

Nghiệm thu và thanh toán

Cách thức trải nghiệm dịch vụ

Bạn có thể sử dụng dịch vụ Solar Care+ với cam kết bảo hành lên đến 6 tháng kể từ ngày bàn giao thiết bị khi liên hệ qua: Các trung tâm kỹ thuật, chi nhánh trên toàn quốc

Sử dụng dịch vụ Solar Care+ với yêu cầu của bạn

Bạn có thể lưa chọn đăng ký kèm gói bảo hiểm Solar Care+ phù hợp với nhu cầu và sản phẩm của bạn để nhận về ưu đãi lên đến 40%

*Ưu đãi đến hết 31 tháng 12, 2023. Liên hệ nhân viên tư vấn để biết chi tiết ưu đãi cho từng dòng sản phẩm hoặc tổng đài 1900 638 009  (nhánh số 1) để được tư vấn.

Đăng ký ngay

Đến các CHI NHÁNH / TRUNG TÂM KỸ THUẬT của Solar Care gần bạn để trải nghiệm dịch vụ

Nhân viên của Solar Care sẽ tư vấn, giúp bạn xác định hiện trạng thiết bị của mình.

Tìm vị trí gần bạn

Cách yêu cầu quyền lợi của bạn với Solar Care+, bạn có thể tuân theo các bước sau

Bước 1

Nếu bạn gặp vấn đề hoặc sự cố với inverter, tấm pin và hệ thống điện năng lượng mặt trời của mình, hãy liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Bước 2

Chúng tôi sẽ nhanh chóng tư vấn và đưa ra các giải pháp xử lý tạm thời để đảm bảo hiệu suất trong thời gian chờ đợi sửa chữa hoặc thay thế linh kiện. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ thực hiện kiểm tra tổng quan về tình trạng inverter, tấm pin và đề xuất các biện pháp cần thiết để đảm bảo rằng inverter, tấm pin của bạn hoạt động ổn định và hiệu quả.

Bước 3

Nếu bạn chưa từng sử dụng dịch vụ của Solar Care+ trước đây, đừng lo lắng. Hãy gọi tới trung tâm chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn về quy trình đăng ký dịch vụ một cách dễ dàng và thuận tiện.

Thông tin liên hệ

Tìm hiểu thêm thông tin hoặc yêu cầu sửa chữa bảo dưỡng hệ thống điện năng lượng mặt trời của bạn bằng cách gọi vào đường dây nóng dưới đây

Gọi đến hotline 1900 638 009 thời gian từ 08h đến 18h hằng ngày từ thứ 2 đến thứ 7

Câu hỏi thường gặp

Solar Care+ Solutions cung cấp dịch vụ gì ?

Sửa chữa,cung cấp mới, cho thuê, lưu kho cung cấp các linh kiện, gói bảo hiểm inverter.

  • Các giải pháp về solar như: Tư vấn, cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo trì hệ thống solar, bao gồm nhưng không giới hạn các công tác EPC cấp cứu tạm thời 24/7 cho hệ thống.

  • Nhận và giao hàng miễn phí: Chúng tôi nhận thiết bị hỏng của bạn và chuyển lại cho bạn trong tình trạng tốt nhất hoàn toàn miễn phí.

  • Quy trình yêu cầu sửa chữa đơn giản: Gửi yêu cầu đến trung tâm chăm sóc khách hàng Solar Care+ trên website https://solarcareplus.vn hoặc gọi số Hotline: 1900 638 009

    *Thiết bị của bạn sẽ được nhận, sửa chữa và thời gian giao hàng phụ thuộc vào từng loại công suất, từng loại hư hỏng và linh kiện thay thế.

Tiết kiệm chi phí: Hệ thống năng lượng mặt trời đòi hỏi sự đầu tư lớn từ phía bạn. Công việc bảo trì và bảo dưỡng định kỳ giúp hiệu quả hoạt động của hệ thống và kéo dài tuổi thọ. Tiết kiệm chi phí thay thế hệ thống.

Hiệu suất tối ưu: Để tận dụng tối đa năng lượng của trời, hệ thống cần hoạt động ở hiệu suất cao. Bất kỳ sự cố hoặc trục trặc nào đều có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của hệ thống. Bảo trì định kỳ đảm bảo rằng hệ thống luôn hoạt động ổn định và có hiệu suất tốt.

An toàn: Bảo trì hệ thống năng lượng mặt trời đôi khi Yêu cầu làm việc ở những vị trí khó tiếp cận như Nhà. This links to an an toàn. Bảo trì định kỳ giúp đảm bảo an toàn cho người thực hiện công việc và giải pháp cố gắng không mong muốn.

Ngăn chặn sự cố: Bằng cách kiểm tra định kỳ và bảo trì, bạn có thể phát hiện và sửa lỗi cố định nhỏ trước khi chúng trở thành vấn đề lớn. Điều này giúp tránh những vấn đề đáng tiếc và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động của hệ thống.

Bảo vệ môi trường: Năng lượng mặt trời là nguồn năng lượng sạch và thân thiện với môi trường. Tuy nhiên, nếu hệ thống năng lượng mặt trời hoạt động không hiệu quả, nó có thể tạo ra lượng carbon thải lớn hơn. Bảo trì và bảo trì giúp giảm thiểu lượng lỗi thoát ra và đảm bảo rằng hệ thống hoạt động với hiệu suất cao, bảo vệ môi trường.

Tóm lại, bảo trì và bảo dưỡng hệ thống năng lượng mặt trời không chỉ bảo vệ đầu tư và đảm bảo hiệu suất mà vẫn đảm bảo an toàn, ngăn chặn sự cố gắng và bảo vệ môi trường.

Với kinh nghiệm của các kỹ sư từ CHLB Đức

Solar Care+ là dịch vụ được thực hiện bởi các kỹ thuật có tay nghề cao của Electric Bird, họ được đào tạo bài bản để sửa chữa các thiết bị Biến tần, đưa ra các giải pháp về Solar

Giá sửa chữa ở trung tâm chúng tôi giao động từ 5.000.000 – 40.000.000 VNĐ
Để biết chính xác chi phí sửa chữa inverter của bạn, bạn nên liên hệ ngay với chúng tôi để nhận báo giá cụ thể dựa trên tình trạng của inverter và các yếu tố khác.

Để sử dụng inverter solar sao cho hiệu quả, bạn cần thực hiện các biện pháp và quyết định cẩn thận để tối ưu hóa hệ thống năng lượng mặt trời của mình.

Dưới đây là một số cách để đảm bảo hiệu quả trong việc sử dụng inverter solar:

Lựa chọn inverter phù hợp: Chọn một inverter có công suất phù hợp với hệ thống năng lượng mặt trời của bạn. Điều này đảm bảo rằng inverter hoạt động ở hiệu suất tối ưu.

Đặt inverter đúng cách: Đặt inverter ở một vị trí có đủ không gian để tản nhiệt, tránh ánh nắng trực tiếp và bảo vệ khỏi ẩm ướt và các yếu tố thời tiết khắc nghiệt.

Bảo trì định kỳ: Thực hiện bảo trì và kiểm tra định kỳ cho inverter để đảm bảo rằng nó hoạt động ổn định. Làm sạch bụi bẩn và mảng điện tử để duy trì hiệu suất tối ưu.

Đảm bảo sự an toàn: Thực hiện sự an toàn đối với hệ thống năng lượng mặt trời, đặc biệt là inverter. Hãy tuân theo hướng dẫn và chuẩn an toàn để tránh tai nạn và sự cố.

Kiểm tra hiệu suất định kỳ: Theo dõi hiệu suất của hệ thống năng lượng mặt trời và inverter để phát hiện sớm bất kỳ sự cố hoặc hiệu suất giảm đi. Bất kỳ hiệu suất kém điều này đều cần sự can thiệp và kiểm tra cẩn thận.

Sử dụng thông tin theo thời gian thực: Một số inverter có khả năng cung cấp thông tin theo thời gian thực về hiệu suất. Sử dụng dữ liệu này để tối ưu hóa việc sử dụng năng lượng mặt trời của bạn.

Sử dụng năng lượng vào thời gian phù hợp: Thử sử dụng các thiết bị sử dụng năng lượng nhiều vào thời gian mặt trời sáng sủa để tối ưu hóa sự hiệu quả của hệ thống.

Sử dụng pin mặt trời hiệu quả: Nếu bạn còn đang xây dựng hệ thống năng lượng mặt trời, lựa chọn các bảng pin mặt trời có hiệu suất cao để tạo ra nhiều năng lượng hơn từ diện tích nhỏ hơn.

Lưu trữ năng lượng dư thừa: Nếu hệ thống của bạn tạo ra nhiều năng lượng hơn bạn cần, xem xét cách lưu trữ năng lượng dư thừa bằng cách sử dụng hệ thống lưu trữ năng lượng hoặc bán năng lượng dư thừa lại cho mạng điện cục bộ.

Sử dụng inverter solar một cách hiệu quả đòi hỏi sự quan tâm đến chi tiết và theo dõi định kỳ. Việc này giúp tối ưu hóa lợi ích mà bạn có thể thu được từ hệ thống năng lượng mặt trời của mình.

Inverter trong hệ thống năng lượng mặt trời có thể gặp một số lỗi hư hỏng khác nhau do nhiều nguyên nhân, từ hỏng hóc cơ học đến sự cố điện tử. Dưới đây là một số lỗi phổ biến mà inverter thường gặp:

Quá nhiệt (Overheating): Inverter có thể trở nên quá nhiệt khi hoạt động trong điều kiện nhiệt đới hoặc do kẹt đất. Nếu nhiệt độ quá cao, inverter sẽ tắt để bảo vệ bản thân. Điều này có thể xảy ra nếu hệ thống làm mát không hoạt động đúng cách hoặc cần được làm sạch.

Mất điện áp (Voltage Loss): Inverter có thể ngừng hoạt động khi nó không nhận được đủ điện áp từ mảng pin mặt trời. Nguyên nhân có thể là hỏng hóc trong mảng pin mặt trời hoặc thiết bị ngắn mạch.

Lỗi cách điện (Insulation Fault): Lỗi cách điện xảy ra khi có một sự cố trong hệ thống dây cáp hoặc inverter, gây ra mất điện cách điện giữa mảng pin và inverter. Điều này có thể dẫn đến ngừng hoạt động của inverter.

Lỗi mạch điện (Electric Circuit Fault): Lỗi trong mạch điện của inverter, như hỏng hóc ở linh kiện hoặc dây cáp, có thể gây ra ngừng hoạt động hoặc hiệu suất giảm đi của inverter.

Lỗi phần mềm (Software Error): Lỗi phần mềm có thể xảy ra khi inverter hoạt động với phần mềm không đúng hoặc khi có sự cố trong quá trình cập nhật phần mềm. Điều này có thể dẫn đến ngừng hoạt động hoặc hiệu suất kém của inverter.

Lỗi kết nối mạng (Network Connection Error): Một số inverter có khả năng kết nối mạng để theo dõi và quản lý từ xa. Lỗi kết nối mạng có thể gây ra sự cố trong việc giám sát và điều khiển hệ thống.

Hỏng hóc linh kiện (Component Failure): Linh kiện bên trong inverter, như module IGBT, relay hoặc bộ điều khiển, có thể hỏng và cần phải thay thế.

Lỗi tổng thể (General Failure): Có thể xảy ra lỗi tổng thể khi toàn bộ inverter ngừng hoạt động mà không có nguyên nhân cụ thể.

Để xác định và sửa chữa lỗi inverter, cần phải thực hiện kiểm tra và bảo trì định kỳ của hệ thống năng lượng mặt trời. Nếu bạn không có kiến thức kỹ thuật, hãy hỏi đến một nhà cung cấp hoặc dịch vụ sửa chữa inverter solar có kinh nghiệm.

Tìm hiểu thêm thông tin hoặc yêu cầu sửa chữa bảo dưỡng hệ thống điện năng lượng mặt trời của bạn bằng cách gọi vào đường dây nóng dưới đây
Gọi đến hotline 1900 638 009 thời gian từ 08h đến 18h hằng ngày từ thứ 2 đến thứ 7